赤峰市松山區(qū)玉龍街道多措并舉全力提升僑務(wù)工作水平

赤峰市松山區(qū)玉龍街道成立于2014年12月，現(xiàn)有歸僑僑眷37戶79人。玉龍街道僑聯(lián)本著堅(jiān)持“以僑為本，為僑服務(wù)”的理念，按照“有組織、有隊(duì)伍、有經(jīng)費(fèi)、有陣地、有制度”的“五有”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，多措并舉廣泛凝聚僑心、僑力、僑智，做了大量好事實(shí)事，真正把街道僑聯(lián)辦成了歸僑僑眷的家。2017年11月，玉龍街道僑聯(lián)被自治區(qū)僑聯(lián)授予“全區(qū)僑聯(lián)工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)為僑服務(wù)常態(tài)化

玉龍街道僑聯(lián)創(chuàng)新了僑務(wù)“四卡三必訪”工作法，推進(jìn)了為僑服務(wù)常態(tài)化。即：為歸僑僑眷建立了包括家庭情況、服務(wù)需求、就業(yè)情況、興趣愛(ài)好等基礎(chǔ)信息內(nèi)容的“信息卡”，做到了情況清、底數(shù)明；組織歸僑僑眷每年進(jìn)行一次免費(fèi)體檢，建立個(gè)人健康情況的“健康卡”，做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早治療；記載著社區(qū)辦公地址、社區(qū)僑務(wù)工作人員姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式的“連心卡”，方便歸僑僑眷辦事；向歸僑僑眷發(fā)放免費(fèi)“活動(dòng)卡”，憑此卡可在街道任一社區(qū)免費(fèi)參加文體活動(dòng)?！叭卦L”即：每逢端午、中秋、春節(jié)等中華傳統(tǒng)節(jié)日，街道僑聯(lián)都會(huì)對(duì)歸僑僑眷發(fā)一條祝福短信、打一個(gè)問(wèn)候電話，送一份節(jié)日禮物的“節(jié)日必訪”；對(duì)重病住院和高齡、空巢歸僑僑眷在生病期間到家中或醫(yī)院進(jìn)行關(guān)愛(ài)探望的“生病必訪”；為70歲以上的高齡歸僑僑眷開(kāi)展“壽誕送祝福”活動(dòng)，為他們送去生日蛋糕和祝?？ㄆ摹吧毡卦L”。

突出亮點(diǎn)，提升為僑服務(wù)水平

針對(duì)歸僑僑眷的個(gè)性化、多樣化服務(wù)需求，玉龍街道僑聯(lián)積極搭建平臺(tái)，創(chuàng)新載體，創(chuàng)新開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，不斷提升為僑服務(wù)工作水平。一是“e+僑務(wù)”，推進(jìn)為僑服務(wù)信息化。依托“玉龍e家”智慧社區(qū)平臺(tái)，開(kāi)辟了“e+僑務(wù)”模塊，建立了歸僑僑眷信息庫(kù)，定期向他們推送街道社區(qū)信息，歸僑僑眷也可以通過(guò)“玉龍e家”智慧平臺(tái)第一時(shí)間向街道僑聯(lián)反映訴求，為他們提供及時(shí)、高效、快捷的服務(wù)。二是巧設(shè)載體，推進(jìn)為僑服務(wù)多樣化。根據(jù)歸僑僑眷的興趣愛(ài)好，將他們編排到合唱團(tuán)、模特隊(duì)、舞蹈隊(duì)、橋牌隊(duì)等文體活動(dòng)隊(duì)伍中，舉辦“僑心向黨心、共抒團(tuán)結(jié)情”等系列活動(dòng)120余次，并依托富河影院開(kāi)展“凝聚僑心·暢享生活”觀影活動(dòng)，通過(guò)引導(dǎo)他們參加各類(lèi)文體活動(dòng)，進(jìn)一步活躍歸僑僑眷的文化生活。三是保障和改善民生，推進(jìn)為僑服務(wù)社會(huì)化。借助街道“夢(mèng)之圓”勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，幫助有求職需求的歸僑僑眷實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)；為低收入歸僑僑眷辦理公租房，解決生活難題；依托日間照料機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)團(tuán)體，積極為歸僑僑眷提供照護(hù)、配餐、理發(fā)、修理電器等便民家政服務(wù)，切實(shí)滿足廣大歸僑僑眷的日常服務(wù)需求。并在每年春節(jié)前夕慰問(wèn)歸僑僑眷，不定期舉辦 “健康知識(shí)講座”、“志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“關(guān)愛(ài)空巢老人”等活動(dòng)，將廣大歸僑僑眷牢牢吸引在社區(qū)周?chē)龠M(jìn)了居民與歸僑僑眷的溝通和交流。

雙向服務(wù)，鼓勵(lì)僑為社區(qū)增輝

街道牢固樹(shù)立“社區(qū)為僑服務(wù)好，僑為社區(qū)貢獻(xiàn)多”的雙向服務(wù)理念，充分挖掘社區(qū)僑務(wù)資源，搭建平臺(tái)，發(fā)揮僑力，促進(jìn)街道社區(qū)建設(shè)上水平。一是引導(dǎo)歸僑僑眷參與和諧社區(qū)建設(shè)。根據(jù)歸僑僑眷的愛(ài)好和意愿，組織他們參與治安巡邏、矛盾調(diào)解、信息采集、文明城市創(chuàng)建等活動(dòng)，并邀請(qǐng)歸僑僑眷建言獻(xiàn)策，為和諧玉龍建設(shè)做貢獻(xiàn)。二是引導(dǎo)歸僑僑眷參與轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。組織歸僑僑眷開(kāi)展“新老歸僑在赤峰、歸僑僑眷看赤峰、海外華僑話赤峰”等主題活動(dòng)，向僑眷及回鄉(xiāng)僑胞宣傳招商引資政策、轄區(qū)資源優(yōu)勢(shì)、家鄉(xiāng)建設(shè)愿景等，激發(fā)僑眷和僑胞熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情和信心，使他們與海外親友自覺(jué)參與建設(shè)美麗家鄉(xiāng)的行動(dòng)，努力為實(shí)現(xiàn)“家鄉(xiāng)夢(mèng)”做貢獻(xiàn)。三是引導(dǎo)歸僑僑眷參與社區(qū)治理。積極動(dòng)員歸僑僑眷參與街道社區(qū)的黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)、民情懇談會(huì)，廣泛聽(tīng)取歸僑僑眷的意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解社情民意，為建設(shè)文明和諧社區(qū)提供智力支持。